Zásielkové a kuriérske služby aj vďaka rozmachu internetového predaja v Európe investujú stále viac do nových služieb. Medzinárodná logistická a prepravná spoločnosť DHL nie je výnimkou. Prostredníctvom divízie DHL Parcel ponúka niekoľko noviniek na trhu balíkovej prepravy: doručovanie balíkov v sobotu, platba kartou priamo u kuriéra, prepracovaná e-mailová a sms komunikácia či rozrastajúca sa sieť ParcelShopov.
Sobotné doručovanie bez príplatkov!
V novembri minulého roka prišla spoločnosť DHL Parcel Slovensko na trh so službou sobotné doručenie. Pre slovenského zákazníka e-shopov to znamená, že nemusí čakať na doručenie zásielky do pondelka, kuriér DHL Parcel mu balík doručí aj v sobotu a to po celom území Slovenska a najmä bez rozdielu v cene. Firmy tým môžu získať konkurenčnú výhodu. „Spoločnostiam, ako sú napríklad aj e-shopy pomôže táto služba doručovať tovar rýchlejšie, pričom nezaplatia ani o cent viac v porovnaní s bežnými prepravnými cenami. Týmto by sme chceli napomôcť slovenským firmám lepšie plánovať logistiku a rozvíjať ich biznis,“ informuje o službe riaditeľ DHL Parcel Slovensko Andrej Hozlár.
Parcelshopujte s nami!
Jednou z aktuálnych noviniek na Slovensku v oblasti prepravných služieb sa stali DHL ParcelShopy, ktoré si zákazníci za posledné roky obľúbili v Nemecku, Poľsku, Česku a štátoch BeNeLuxu. „Ide o najdynamickejšie sa rozširujúcu sieť lokálne umiestnených Parcelshopov, ktoré ľuďom umožňujú vyzdvihnúť si a podať zásielku bez asistencie kuriéra, či nutnosti zájdenia na poštu. Ak si napríklad objednáte z vášho obľúbeného e-shopu tovar, môžete si ho vyzdvihnúť kedy budete potrebovať a na vami určenom mieste, v blízkosti práce, či bydliska,“ hovorí Andrej Hozlár. V Nemecku tento koncept funguje už na 20 000 prevádzkach, na Slovensku sa ich plánuje do konca roka 2016 otvoriť cez 600 prevádzok.
Čo je DHL ParcelShop?
Je široká sieť pobočiek s dobrou občianskou dostupnosťou, v ktorých si môžete podať i vyzdvihnúť vaše balíky. Je určený pre všetkých, ktorí sa nechcú časovo viazať na kuriéra alebo sa im nechce čakať v rade na pošte. Z tohto dôvodu má väčšina ParcelShopov stále otváracie hodiny, niektoré sú otvorené i po 18-tej hodine vrátane víkendov. Do DHL ParcelShopu si môžete nechať doručiť zásielku objednanú v e-shope, pričom na jej vyzdvihnutie máte 10 dní. ParcelShopy sú zároveň miestom, odkiaľ si balíky môžete i poslať a to aj do Českej republiky, či ostatných európskych krajín.
Lokalita – Bližšie, než si myslíte
DHL ParcelShopom môže byť napr. kníhkupectvo, kvetinárstvo, trafika, kaderníctvo či papiernictvo, alebo akákoľvek predajňa, ktorá spĺňa základné podmienky. Čo teda rozhoduje o tom, aby sa z bežného obchodu stal ParcelShop? „Dôležitá je lokalita. Na základe analýzy pohybu ľudí v jednotlivých mestách a požiadaviek našich zákazníkov, dokážeme presne vymedziť lokalitu, kde by mal byť umiestnený ParcelShop,“ prezrádza Andrej Hozlár. Okrem lokality je dôležitá aj stabilná pozícia prevádzky na trhu, uzamkýnateľný priestor na krátkodobé uskladnenie zásielok s minimálnou plochou 1 – 2m², výborná občianska dostupnosť a výhodou sú vhodné podmienky na parkovanie.
Vyzdvihnite si balík bez čakania na kuriéra
Ak patríte k tým ľuďom, ktorí sa nechcú prispôsobovať kuriérom a ich časovému harmonogramu, alebo vám zamestnávateľ neumožňuje prevziať si balík priamo v práci, či nie ste cez deň doma, ParcelShop je pre vás tá správna voľba! Stačí si zvoliť vo vašom e-shope doručenie do DHL ParcelShopu. V prípade, že vám túto variantu Vami vybraný e-shop neponúka, stačí vložiť číslo zásielky na www.dhlbalik.sk a následne Vám bude umožnené zmeniť miesto doručenia do Vami vybraného ParcelShopu. Potom máte 10 dní, aby ste si balík vyzdvihli.
Posielanie balíkov podľa rozmerov
Ak si chcete poslať balík bez čakania v dlhých radoch na pošte, navštívte najbližší DHL ParcelShop. Cenu si zákazník môže zistiť už doma ešte pred poslaním zásielky a to vďaka novej cenovej politike. Vnútroštátne ako aj medzinárodné zásielky sú rozdelené do troch veľkostných kategórii – S,M,L – podľa rozmeru balíka sa určuje aj jeho cena za prepravu. Samozrejme treba pripomenúť, že podať možno len balíky s hmotnosťou nižšou ako 30kg s dĺžkou 1m a šírkou pol metra. Zásielka by mala mať pravidelný tvar v podobe balíka. Obávať sa nemusíte, tento parameter spĺňa väčšina balíkov odosielaných od jednotlivcov ako aj z e-shopov.
Aké sú výhody ParcelShopov?
Prevádzky, ktoré sa stanú DHL ParcelShopmi, získajú nových potenciálnych zákazníkov, ktorí si prídu podať či vyzdvihnúť zásielku a za každú vybavenú zásielku získajú odmenu v podobe provízie.
E-shopy, ktoré ponúknu svojim zákazníkom službu doručenie do ParcelShopu, tiež získavajú výhodu vo forme spokojného zákazníka.
Pre zákazníkov je časová neviazanosť najvyššou výhodou, pohodlné vyzdvihnutie zásielky po ceste domov z práce či mať možnosť poslať balík aj cez víkend je jednoducho PARCELSHOPOVANIE.
Pre bližšie informácie navštívte stránku www.dhlparcel.sk alebo kontaktujte 18 345.
